Operátor kontaktného centra - nie predaj

Na centrálu banky v Žiline hľadáme tímového hráča, ktorý rád komunikuje s ľuďmi a je proklientsky orientovaný.

Čo od Teba budeme očakávať?

• poskytovanie kvalitného poradenstva klientom o produktoch a službách, prostredníctvom telefonickej a e-mailovej komunikácie (nevyžadujeme telefonický predaj)

• podávanie všeobecných a aktuálnych informácii o banke klientom

• prijímanie a spracovávanie podnetov od klientov

• 2 roky praxe na plný úväzok

• min. stredoškolské vzdelanie s maturitou

• prax v komunikácii s klientom 

• časová flexibilita – práca v nepretržitej prevádzke umožňuje mať voľné dni aj v týždni

• príjemné vystupovanie a prejav, komunikatívnosť, zodpovednosť a lojálnosť

• vysoké pracovné nasadenie

• schopnosť rýchlo sa učiť nové veci

• komunikácia v anglickom alebo nemeckom jazyku výhodou

Okrem zaujímavej práce ponúkame aj:

• základná mzda 1250 €, potom postupný nárast podľa výkonnosti

• príplatky za prácu počas víkendov, sviatkov a za nočnú prácu 

• mimoriadne odmeny

• iba 7,5 hodinové zmeny (viac typov ranných a poobedných, max. 4 nočné do mesiaca)

• počas zaškolovacieho procesu pracuješ pri skúsenejšom kolegovi

• kvalitné interné školenia a podpora pri osobnostnom raste

• mobilný telefón s výhodným paušálom aj na súkromné využitie

• finančný príspevok na stravovanie

• príjemné, moderné pracovné prostredie a dobrý kolektív

• stabilné prostredie v prosperujúcej spoločnosti

• možnosť osobného rastu a uplatnenia sa aj na inej pozícii v rámci banky

• príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie

• pravidelné teambuildingové, športové, alebo kultúrne aktivity s kolegami