Služba 3D secure

Popularita platenia za tovary a služby na internete sa stala samozrejmosťou a tento spôsob nákupu je čoraz viac žiadanejší našimi klientmi. Pozitívna skúsenosť platieb v internetovom prostredí zvyšuje pocit bezpečnosti a ochrany. Túto skúsenosť poskytujeme našim klientom aj vďaka službe 3D Secure.

Platenie na internete je jednoduché:

• vyberte si tovar u spoľahlivého internetového obchodníka
• zvoľte platbu platobnou kartou
• po zadaní údajov z platobnej karty budete presmerovaní na overovaciu obrazovku banky
• na mobil vám príde SMS s jednorazovým kódom
• zadáte kód do overovacej obrazovky banky
• po overení platby bude platba autorizovaná a nákup ukončený

Zablokovali ste si službu 3D Secure?

V prípade, že sa 3-krát pomýlite pri zadávaní 3D Secure kódu, alebo prekročíte limit na manuálne vyžiadanie 3D Secure kódu, bude vaša karta pre túto službu zablokovaná. Pre odblokovanie služby 3D Secure sa riaďte informáciami banky alebo kontaktujte našu nonstop Infolinku na telefónnom čísle 0850 700 007 alebo e-mailom na adrese info@primabanka.sk.

Najčastejšie otázky

O aktivácii služby 3D Secure budete informovaní prostredníctvom SMS správy, ktorú vám zašleme na vaše mobilné telefónne číslo. Informáciu o tom, či máte službu 3D Secure aktivovanú, nájdete aj vo vašom Internet bankingu v časti Karty.

Navštívte ktorúkoľvek pobočku banky. Pre aktiváciu služby je potrebné oznámiť banke vaše aktuálne číslo mobilného telefónu. Na toto mobilné číslo vám budú zasielané jednorazové 3D Secure kódy. O aktivácii vás budeme informovať prostredníctvom SMS správy.

Nie, nemusíte, služba 3D Secure vám bude automaticky aktivovaná aj pre obnovenú alebo znovuvydanú platobnú kartu.

Odporúčania a upozornenia pre držiteľov platobných kariet