Ako postupovať, ak sa vám nedarí prihlásiť do Internet bankingu:
- Ak ste zabudli svoje prihlasovacie heslo do Internet bankingu, kontaktuje našu Infolinku na 0850 700 007.
Ak voláte zo zahraničia, použite číslo +421 415 111 111. - V prípade, že si heslo pamätáte a napriek tomu sa vám nedarí prihlásiť, skontrolujte či ste prihlasovacie meno a heslo zadali naozaj správne. Zároveň skontrolujte:
- či máte na klávesnici vypnuté tlačidlo Caps Lock (automatické použitie veľkých písmen)
- či máte zapnutú slovenskú klávesnicu. Vpravo dole na monitore musí svietiť nápis „SK“. V prípade, že je nápis iný, skúste naň kliknúť a vybrať slovenský jazyk.
- Ak sa vám napriek tomu nedarí prihlásiť, kontaktujte bezodkladne našu Infolinku na 0850 700 007. Ak voláte zo zahraničia, použite číslo +421 415 111 111.
Ponúka výnimočný mix bankových a nebankových funkcionalít spojených s kontrolou vašich financií. Prečítajte si viac