Operátor kontaktného centra - nie predaj
Na centrálu banky v Žiline hľadáme tímového hráča, ktorý rád komunikuje s ľuďmi a je proklientsky orientovaný.
Čo od Teba budeme očakávať?
-
poskytovanie kvalitného poradenstva klientom o produktoch a službách, prostredníctvom telefonickej a e-mailovej komunikácie (nevyžadujeme telefonický predaj)
-
podávanie všeobecných a aktuálnych informácii o banke klientom
-
prijímanie a spracovávanie podnetov od klientov
-
prax v komunikácii s klientom 2 roky
-
časová flexibilita – práca v nepretržitej prevádzke umožňuje mať voľné dni aj v týždni
-
príjemné vystupovanie a prejav, komunikatívnosť, zodpovednosť a lojálnosť
-
vysoké pracovné nasadenie
-
schopnosť rýchlo sa učiť nové veci
-
komunikácia v anglickom alebo nemeckom jazyku výhodou
Okrem zaujímavej práce ponúkame aj:
-
základná mzda 1050 €, potom postupný nárast
-
príplatky za prácu počas víkendov, sviatkov a za nočnú prácu
-
mimoriadne odmeny
-
iba 7,5 hodinové zmeny (ranné, poobedné a nočné)
-
počas zaškolovacieho procesu pracuješ pri skúsenejšom kolegovi
-
kvalitné interné školenia a podpora pri osobnostnom raste
-
mobilný telefón s výhodným paušálom aj na súkromné využitie
-
finančný príspevok na stravovanie
-
príjemné, moderné pracovné prostredie a dobrý kolektív
-
stabilné prostredie v prosperujúcej spoločnosti
-
možnosť osobného rastu a uplatnenia sa aj na inej pozícii v rámci banky
-
príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
-
pravidelné teambuildingové, športové, alebo kultúrne aktivity s kolegami